El presente Plan de Medios Sociales está compuesto por una introducción, donde se ofrece una visión general de las redes sociales y se contextualiza la presencia de la Biblioteca de la UNED en ellas; también se sientan las bases de dicha presencia.
Se dedica un capítulo a cada Medio Social donde la Biblioteca de la UNED ha
decidido tener presencia corporativa.
Cada uno de los capítulos constará de una introducción a la red social
correspondiente, los aspectos más relevantes relativos a la configuración, el
contenido y una escueta guía con las pautas básicas para desenvolvernos en
ella con soltura.
Las redes sociales han cambiado nuestra vida a nivel personal y
profesional. Si nos centramos en el ámbito universitario, el alto nivel de conectividad de los estudiantes, así como la gestión de la información generada en torno a las redes favorecen el avance hacia formas de inteligencia colectiva, que están incidiendo sobre las organizaciones
educativas y sobre la forma en que se desarrollan el estudio y la investigación.
La generalización de dispositivos móviles con tarifas planas de datos y la
existencia de redes wi-fi garantizan el acceso y participación en los medios
sociales desde cualquier lugar por parte de la comunidad universitaria de la UNED.
Esto los convierte en una excelente plataforma para la mejora y la innovación de los servicios bibliotecarios, así como para la publicitación de los mismos; además, desde la perspectiva de los usuarios son medios sencillos e inmediatos para realizar consultas puntuales.
Los Medios Sociales, o Social Media en inglés, son plataformas de
comunicación online donde el contenido es creado por los propios usuarios
mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición,
publicación e intercambio de información.
El concepto de Social Media recoge el espíritu de la web 2.0, su función “social” en el sentido de facilitar y potenciar la conexión e interacción entre personas, grupos, comunidades: crear, compartir, distribuir contenido con otras personas en una comunidad online. Los medios sociales permiten de manera muy accesible que las instituciones generen contenidos y creen comunidades que promueven el aprendizaje.
El presente Plan de Medios Sociales de la Biblioteca de la UNED recoge las
estrategias, los procedimientos recomendados y las acciones necesarias
para hacer uso de dichas herramientas.
Enumera las diferentes plataformas, los diversos usos y los contenidos
recomendados para estar presentes en cada una de ellas, así como los criterios de estilo comunicativo más adecuados.